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介護ロボットの開発メーカー 株式会社NWIC
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個人情報保護方針

お客様の個人情報または、お客様が弊社で製品をご購入いただいた際の情報等につきまして、以下にまとめました株式会社NWIC個人情報取扱指針に基づき、弊社にて細心の注意をもってお取り扱いいたします。また、さらに当指針は今後、適宜改善をしながら充実を図ります。

1.個人情報の収集、利用について

製品のご購入、ユーザー登録、製品および弊社サービスへのお問い合せの際は、お客様の個人情報が必要となります。
お客様から、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的を可能な限り特定し、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
お客様から事前に同意を得た場合を除き、以下に定める目的のためにのみ個人情報を利用します。ただし、法令などに基づく場合その他正当な理由のある場合には、この限りではありません。

・ユーザーサポート等、お客様へのサービス提供のため
・製品、サービスの開発やマーケティングのための資料として利用するため
・弊社サイトを利用して製品を購入された場合などに、ご注文内容の確認、配送、決済などを行うため
・弊社からお客様に対し、E-mail、または郵送にてご興味あると思われる有益な情報を提供させていただくため

なお、お客様がお客様ご自身の個人情報の照会、修正等を希望される場合、また、弊社からの情報が不要な場合、ご連絡いただければ、可能な限り迅速にご対応させていただきます。

2. 個人情報の適正管理

弊社は、お預かりした個人情報を適切な方法で管理します。お客様より同意をいただいた場合、および以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。

・製品、サービス代金決済のためのクレジット会社、収納代行会社への通知、製品発送のための運送会社への通知等、お客様へのサービス提供のための目的で通知を行う場合
・国の機関などが法令の定める事務をすることに対して協力する必要がある場合
・その他法令などに基づき開示または提供の必要がある場合

なお、上記項目おける、お客様の同意に基づき個人情報を提供する会社には、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう、契約により義務づけ、適切な管理を実施いたします。

3.当社の管理体制
弊社は、個人情報統括管理責任者を任命し、個人情報の適切な管理を実施します。
弊社は役員ならびに従業員に対し、個人情報の保護及び管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。
4.法令・規範の順守
弊社は、個人情報の取り扱いにおいて、個人情報保護に関する法令、主務官庁のガイドライン及びその他の規範を遵守します。
5.コンプライアンスプログラムの継続的改善
弊社は、個人情報保護に関するコンプライアンスプログラムを定め、役員及び従業員、その他関係社に周知徹底の上実施し、継続的な改善を行います。

2013年1月1日
株式会社エヌウィック 代表取締役 齋藤 徳雄
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